นโยบายการคืนเงิน

1. คืนเงินเข้ายอดเงิน

การคืนเงินทุกครั้งจะเข้าสู่ยอดเงิน StarProxy ของคุณ ไม่ได้ส่งไปยังวอลเล็ตคริปโตหรือบัญชีอื่น ยอดเงินที่ได้คืนใช้ซื้อสินค้าได้ทั้ง 4 แบบ

2. คำสั่งซื้อที่เปิดใช้งานไม่สำเร็จ

หากคำสั่งซื้อล้มเหลว ถูกยกเลิก หรือเปิดใช้งานไม่สำเร็จ เงินเต็มจำนวนที่คุณจ่ายจะคืนเข้ายอดเงิน ไม่ต้องส่งคำขอ การคืนเงินเกิดขึ้นพร้อมกับการยกเลิก

3. แพ็กเกจที่ใช้งานอยู่

เมื่อแพ็กเกจเปิดใช้งานแล้ว จำนวนวัน ทราฟฟิก หรือ IP ได้ถูกจัดสรรให้บัญชีของคุณแล้ว จึงคืนเงินไม่ได้ ทราฟฟิกเรสซิเดนเชียลไม่มีวันหมดอายุ GB ที่ยังไม่ใช้จึงอยู่ในบัญชีต่อไป

4. ยอดเงินที่ยังไม่ใช้

ยอดเงินที่ยังไม่ใช้อยู่ในบัญชีโดยไม่มีวันหมดอายุ ใช้ซื้อแพ็กเกจใดก็ได้เมื่อต้องการ

5. การชำระคริปโตผิดพลาด

ส่งเหรียญและเครือข่ายให้ตรงกับที่แสดงในหน้าต่างชำระเงิน การโอนคริปโตย้อนกลับไม่ได้ จึงควรตรวจที่อยู่ เครือข่าย และจำนวนเงินอีกครั้งก่อนส่ง

หากคุณส่งจำนวนเงินไม่ตรง ใช้เครือข่ายอื่น หรือการเติมเงินยังไม่เข้ายอดเงิน ให้เก็บ ID ธุรกรรมไว้และตรวจสถานะการเติมเงินในแท็บประวัติของแดชบอร์ด เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว เราจะเติมตามจำนวนที่ได้รับจริง เงินที่ส่งผิดเครือข่ายอาจกู้คืนไม่ได้

6. ดูการคืนเงินและการเติมเงิน

การคืนเงินและการเติมเงินทั้งหมดแสดงอยู่ในแท็บประวัติของแดชบอร์ด